AUTH REFERENCE

bwf live লগইন — আপনার লবি এখানে অপেক্ষা করছে

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং লাইভ ব্যাকারাট, স্লট রুম ও খেলার বাজার একসাথে দেখুন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে দ্রুত ডিপোজিট রাখার ব্যবস্থা করেছি...

লাইভ ক্যাসিনো টেবিলস্লট লবিস্পোর্টস বাজারbKash Nagad Rocketমোবাইল ও ডেস্কটপ অ্যাক্সেস
bwf live bwf live লগইন — আপনার লবি এখানে অপেক্ষা করছে

আপনার অ্যাকাউন্ট এ ঢুকতে কী লাগে

লগইন স্ক্রিনে আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। আমরা দুই-স্তরের নিরাপত্তা চালু রেখেছি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে। লগইন সম্পূর্ণ হলে আপনি সরাসরি লবি স্ক্রিনে চলে যাবেন যেখানে লাইভ গেম, স্লট এবং স্পোর্টস মার্কেট একসাথে পাবেন। আপনার ডিপোজিট এবং উইথড্র অপশন ওপরের চিপ রোতে থাকবে এবং bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন করতে পারবেন। মোবাইল ব্রাউজার থেকে লগইন করলেও একই লবি

দেখতে পাবেন, শুধু স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী মেনু অ্যাডজাস্ট হয়।

পেমেন্ট চিপ

লগইনের পর যে পেমেন্ট চ্যানেল পাবেন

আমরা বাংলাদেশের তিনটি প্রধান পেমেন্ট মেথড সাপোর্ট করি যাতে আপনি লগইন করার পর দ্রুত ডিপোজিট রাখতে এবং জেতার পর উইথড্র করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের চিপ সেকশনে এই তিনটি...

bKash আমরা bKash পার্সোনাল এবং এজেন্ট উভয় অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট নিই।...
Nagad Nagad থেকে ডিপোজিট করতে আপনার মোবাইল নম্বর এবং পিন লাগবে।...
Rocket Rocket ডিপোজিট আমরা মোবাইল এবং ডেস্কটপ দুই প্ল্যাটফর্মে সাপোর্ট করি।...
হেল্প চ্যানেল

লগইন সমস্যা হলে কীভাবে সাহায্য পাবেন

আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা লগইন স্ক্রিন লোড না হয় তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম তিনটি চ্যানেলে আছে। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত কারণ এটি সরাসরি টেকনিক্যাল টিমের সাথে যুক্ত এবং সকাল নয়টা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত খোলা থাকে। ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপ চ্যানেল চব্বিশ ঘন্টা অ্যাক্টিভ কিন্তু রেসপন্স টাইম দুই থেকে ছয় ঘন্টা। আমরা সব মেসেজ বাংলা এবং ইংরেজি দুই ভাষাতেই হ্যান্ডেল করি। আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করতে আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর বা ইমেইল চেক করি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন পেজের নিচে ডান কোণায় চ্যাট বাবল দেখবেন। ক্লিক করলে সরাসরি সাপোর্ট এজেন্ট জুড়ে যাবেন এবং পাসওয়ার্ড রিসেট বা অ্যাকাউন্ট আনলক রিকোয়েস্ট দিতে পারবেন। চ্যাট সেশন সেভ থাকে যাতে পরে ফিরে এসে আগের কথা দেখতে পারেন।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার লগইন ইস্যু ডিটেইলস দিয়ে [email protected] এ মেইল পাঠান। আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল ক্রস-চেক করি এবং পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক বা নতুন ক্রেডেনশিয়াল পাঠাই। মেইল রেসপন্স সাধারণত ছয় ঘন্টার মধ্যে আসে।

হোয়াটসঅ্যাপ হেল্প

আমরা হোয়াটসঅ্যাপে +৮৮০১৭০০০০০০০০ নম্বরে মেসেজ নিই। আপনার ইউজারনেম এবং সমস্যা লিখে পাঠান এবং আমরা স্টেপ বাই স্টেপ গাইড পাঠাবো। হোয়াটসঅ্যাপ চ্যানেল বাংলায় সাপোর্ট দেয় তাই ইংরেজি জানা লাগবে না।

নিরাপত্তা স্তর

আমরা আপনার লগইন সেশন কীভাবে সিকিউর রাখি

আপনার পাসওয়ার্ড আমরা AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে স্টোর করি এবং কোনো টিম মেম্বার সেটি প্লেইন টেক্সটে দেখতে পারে না। লগইন করার সময় আমরা ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট এবং IP লোকেশন চেক করি যাতে নতুন ডিভাইস...

পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড SHA-256 হ্যাশ দিয়ে স্টোর করি এবং ডাটাবেসে প্লেইন টেক্সট রাখি না। লগইন করার সময় আপনার ইনপুট হ্যাশ করে ম্যাচ করি তাই কেউ আসল পাসওয়ার্ড পড়তে পারে না।

ডিভাইস ভেরিফিকেশন

প্রথমবার কোনো ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা SMS OTP পাঠাই। আপনার ডিভাইস ট্রাস্টেড লিস্টে যুক্ত হয়ে গেলে পরে আর OTP লাগে না কিন্তু নতুন আইপি থেকে অ্যাক্সেস হলে আবার ভেরিফাই করতে হয়।

সেশন টাইমআউট

আপনার লগইন সেশন দুই ঘন্টা পর অটো এক্সপায়ার হয় যদি কোনো ক্লিক না থাকে। এই নিয়ম আমরা রাখি যাতে শেয়ার্ড ডিভাইসে ভুলে লগআউট করতে ভুলে গেলেও অ্যাকাউন্ট সিকিউর থাকে।

ডাটা ব্যাকআপ

আমরা প্রতি রাতে অ্যাকাউন্ট ডাটা ক্লাউডে ব্যাকআপ করি। আপনার লগইন হিস্ট্রি, ট্রানজ্যাকশন এবং গেম সেশন সব রেকর্ড রাখি যাতে কোনো ডিসপিউট হলে সেটলমেন্ট করতে পারি।

SSL সার্টিফিকেট

লগইন পেজ এবং পুরো সাইট SSL সার্টিফিকেট দিয়ে কভার করা আছে তাই আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডাটা এনক্রিপটেড থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড নেটওয়ার্ক ইন্টারসেপ্ট করা যায় না।

নোটিফিকেশন সিস্টেম

নতুন ডিভাইস বা অপরিচিত আইপি থেকে লগইন হলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইলে SMS পাঠাই। আপনি যদি সেই অ্যাটেম্পট চিনতে না পারেন তাহলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করতে পারেন।

লগইন কনসিস্টেন্সি

মোবাইল এবং ডেস্কটপে লগইন এক্সপেরিয়েন্স

আমরা চাই আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করলেই একই লবি এবং একই ফিচার পান। মোবাইল ব্রাউজারে লগইন ফর্ম ছোট স্ক্রিনে ফিট করার জন্য অপ্টিমাইজ করা কিন্তু ফিল্ড একই থাকে। ডেস্কটপে আমরা সাইডবার...

01

লগইন ফর্ম

মোবাইলে ফর্ম এক কলামে স্ট্যাক হয় আর ডেস্কটপে দুই কলামে ছড়ানো থাকে। উভয় জায়গায় ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড একই ভ্যালিডেশন ফলো করে।

02

পাসওয়ার্ড রিসেট

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন ফর্মের নিচে রিসেট লিংক পাবেন। মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় জায়গায় একই ইমেইল ভেরিফিকেশন প্রসেস চলে এবং রিসেট লিংক একই ইনবক্সে আসে।

03

সেশন লাইফটাইম

মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় সেশন দুই ঘন্টা পর এক্সপায়ার হয় যদি আপনি কোনো ক্লিক না করেন। টাইমআউট হলে আবার লগইন করতে হয় এবং আপনার পূর্ববর্তী সেশন ডাটা সেভ থাকে।

04

ডিভাইস সুইচিং

আপনি একই অ্যাকাউন্টে একসাথে তিনটি ডিভাইস থেকে লগইন করতে পারবেন। চতুর্থ ডিভাইস থেকে লগইন করলে সবচেয়ে পুরোনো সেশন অটো লগআউট হয়ে যায় কিন্তু আপনার ব্যালেন্স সব জায়গায় সিঙ্ক থাকে।

05

মেনু নেভিগেশন

মোবাইলে লগইন করার পর হ্যামবার্গার মেনু পাবেন যেখানে লবি, পেমেন্ট এবং সেটিংস লিংক থাকে। ডেস্কটপে স্থায়ী সাইডবার থাকে তাই একটা ক্লিকেই সব সেকশন অ্যাক্সেস করতে পারবেন।

06

নোটিফিকেশন স্ট্যাক

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে আমরা মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ইন্টারফেসে পপ-আপ নোটিফিকেশন দেখাই। আপনি সেটি ডিসমিস করে বা সিকিউরিটি সেটিংস খুলতে পারবেন।

07

ব্যালেন্স সিঙ্ক

আপনি মোবাইলে ডিপোজিট করলে ডেস্কটপে লগইন করলেও সেই ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে আপডেট দেখবেন। আমরা সেন্ট্রাল ডাটাবেস থেকে ব্যালেন্স টেনে আনি তাই কোনো ডিলে হয় না।

লগইন করার পর যে ব্র্যান্ড এলিমেন্ট দেখবেন

আপনার লগইন সম্পূর্ণ হলে আমরা আপনাকে মেইন লবিতে নিয়ে যাই যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট গ্রিড এবং স্পোর্টস মার্কেট একসাথে সাজানো। ওপরের ডান কোণায় আপনার ইউজারনেম এবং...

লবি লেআউট

লগইন করার পর আপনি তিনটি ট্যাব দেখবেন — লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস। প্রতিটি ট্যাব আলাদা গেম সেট লোড করে কিন্তু আপনার ব্যালেন্স সব জায়গায় শেয়ারড থাকে তাই এক লবি থেকে অন্যটায় সুইচ করলেও ডিপোজিট করতে হয় না।

ব্যালেন্স উইজেট

ওপরের ডান কোণায় আপনার বর্তমান ব্যালেন্স বড় ফন্টে লেখা থাকে এবং রিয়েল টাইমে আপডেট হয়। আপনি স্লটে স্পিন করলে বা লাইভ টেবিলে বেট রাখলে সাথে সাথে সেই টাকা ডিডাক্ট হয়ে যায় এবং জিতলে যুক্ত হয়।

গেম হিস্ট্রি

আপনার শেষ পাঁচটি গেম সেশন আমরা ড্যাশবোর্ডে কার্ড আকারে দেখাই। প্রতিটি কার্ডে গেম নাম, টাইম এবং নেট উইন-লস লেখা থাকে। কার্ডে ক্লিক করলে সেই গেম আবার লোড হয় এবং আপনি যেখানে ছেড়েছিলেন সেখান থেকে শুরু করতে পারেন।

ভাষা সুইচার

লগইন সেশনে আপনি ফুটারের ভাষা আইকন ক্লিক করে বাংলা এবং ইংরেজির মধ্যে টগল করতে পারবেন। আমরা আপনার ভাষা প্রেফারেন্স কুকিতে সেভ করি তাই পরবর্তী লগইনে সেই ভাষাই ডিফল্ট হয়।

প্রোমো বোর্ড

লবি স্ক্রিনের মিডলে একটি ব্যানার রো থাকে যেখানে চলমান প্রোমো দেখা যায়। আপনি যেকোনো ব্যানারে ক্লিক করলে শর্ত এবং অপ্ট-ইন বাটন পাবেন এবং সেখান থেকে সরাসরি প্রোমোতে জয়েন করতে পারবেন।

সাপোর্ট শর্টকাট

লগইন করার পর প্রতিটি পেজের নিচে ডান কোণায় একটি চ্যাট বাবল ফ্লোট করে। সেখানে ক্লিক করলে লাইভ চ্যাট উইন্ডো খোলে এবং আপনি সরাসরি সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারেন।

লগইন নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

লগইন ফর্মের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিন। আমরা একটি রিসেট লিংক পাঠাবো যেটি দশ মিনিটের জন্য ভ্যালিড থাকবে। সেই লিংক খুলে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং সাথে সাথে লগইন করতে পারবেন।

হ্যাঁ, আপনি যদি এমন ডিভাইস থেকে লগইন করেন যেটি আগে ব্যবহার করেননি তাহলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইলে SMS OTP পাঠাবো। OTP ছয় ডিজিটের হয় এবং পাঁচ মিনিটের মধ্যে এন্টার করতে হয়। OTP দিলে আপনার ডিভাইস ট্রাস্টেড লিস্টে যুক্ত হয়ে যায়।

যদি আপনার ব্যালেন্স জিরো দেখায় কিন্তু আপনি জানেন আপনার ডিপোজিট করা আছে, তাহলে প্রথমে পেজটা রিফ্রেশ করুন। কখনো কখনো সেশন ক্যাশ পুরোনো ডাটা দেখায়। রিফ্রেশ করেও যদি ব্যালেন্স না আসে তাহলে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং আপনার ট্রানজ্যাকশন ID দিন।

লগইন পেজ না খুললে প্রথমে ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন এবং কুকি ডিলিট করে আবার চেষ্টা করুন। যদি তাতেও না হয় তাহলে ভিপিএন বন্ধ করুন কারণ কিছু আইপি রেঞ্জ আমরা সিকিউরিটির জন্য ব্লক করি। এরপরও সমস্যা থাকলে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে জানান এবং আমরা আপনার জন্য ডিরেক্ট লগইন লিংক পাঠাবো।

আপনি একই সময়ে তিনটি ডিভাইসে লগইন থাকতে পারবেন। চতুর্থ ডিভাইস থেকে লগইন করলে সবচেয়ে পুরোনো সেশন অটো লগআউট হয়ে যাবে। আপনার গেম সেশন এবং ব্যালেন্স সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকে তাই সুইচ করলেও কোনো ডাটা হারায় না।

আপনার লগইন সেশন দুই ঘন্টা পর অটো এক্সপায়ার হয় যদি আপনি কোনো ক্লিক বা বেট না রাখেন। এক্সপায়ার হলে পুনরায় ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে হয়। আমরা এই টাইমআউট সিকিউরিটির জন্য রাখি যাতে শেয়ার্ড ডিভাইসে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা না থাকে।

হ্যাঁ, লগইন করার পর ফুটারে ভাষা আইকন পাবেন। সেখানে ক্লিক করে বাংলা এবং ইংরেজির মধ্যে টগল করতে পারবেন। আমরা আপনার পছন্দ ব্রাউজার কুকিতে সেভ করি তাই পরবর্তী লগইনে সেই ভাষা ডিফল্ট থাকবে এবং আবার সিলেক্ট করতে হবে না।